Torrico Flores, W. J. y Herrera Chavez, A. E. (2023) «Gerencia de operaciones y el impacto que genera en la productividad de las empresas», Revista de Investigación Multidisciplinaria CTSCAFE, 7(19), p. 10. Disponible en: http://216.14.120.115/~ctscafe/index.php/ctscafe/article/view/238 (Accedido: 12marzo2026).